The Surprising Power of Questions
Dato: Mar 15 2020
Af: Alison Wood Brooks m.fl.
Køb bogen her: Harvard Business Review 🔗
Alison Wood Brooks er Assistant Professor of Business Administration ved Harvard Business School. Hun er kendt for at undersøge psykologien bag samtaler, og hvorledes følelser kan influere interaktioner.
Leslie K. John er Associate Professor of Business Administration ved Harvard Business School. Hendes forskning er centreret om, hvorledes forbrugeradfærd er påvirket af interaktioner med virksomheder.